Quer aumentar o número de clientes em sua clínica? Esse é um desejo genuíno de todos os profissionais que possuem seu espaço. Porém, junto a essa vontade de crescer, surgem várias dúvidas de como fazer isso, se o melhor é fazer divulgação boca a boca, se é por indicação de seus próprios pacientes habituais, ou se é preciso investir em outdoors pela cidade.
Felizmente, existe uma maneira mais simples e eficaz, trazendo muito mais resultados e aumentando a procura dos serviços de saúde em sua clínica de forma orgânica, que é o marketing digital através das redes sociais com técnicas permitidas pelo Conselho Federal de Medicina.
E como é feito?
O Marketing Médico nas redes sociais pode ser feito com técnicas SEO e em diversos formatos de publicação dependendo da rede social escolhida.
Essa prática resulta em diversos benefícios:
- Prospecção de pacientes ativos
- Fidelização de pacientes
- Relacionamento duradouro com os pacientes
- Aumento da procura por seus serviços
- Aumento da lucratividade
É a resposta que você buscava para te ajudar nessa missão. Aqui vão algumas dicas de como utilizar as redes sociais para divulgar sua clínica e atrair mais pacientes.
Porque investir no Marketing com as redes sociais?
Pesquisas recentes constataram que 92% dos usuários habituais da internet buscam assuntos relacionados à saúde, doenças, sintomas e tratamentos. Ou seja, a presença do médico no mundo digital é muito importante. É preciso estar engajado nesse meio a fim de proporcionar conteúdos confiáveis e ricos para as pessoas, pois toda informação transmitida afeta diretamente o leitor.
As redes sociais são as principais ferramentas de interação entre as pessoas, e elas são utilizadas por mais de 85% de pessoas no mundo inteiro, e no Brasil, a quantidade de usuários dessas redes chegam até 62%. Logo, não é difícil entender que na maior parte do tempo, as pessoas estão online.
Quais são as melhores redes sociais para o marketing?
O Facebook é a principal rede utilizada pelos brasileiros e é pioneiro no marketing digital. É possível utilizá-lo para atrair novos pacientes para sua clínica e conta com diversas aplicações:
- Feed de notícias
O feed de notícias é ideal para postar fotos, vídeos e textos de qualquer tamanho, promovendo conteúdos de topo de funil bastante informativos e com muitos conhecimentos para os seus seguidores.
- Enquetes
Enquetes são ótimas para engajar o seu público e conhecer as maiores necessidades dos seus pacientes através de perguntas, assim ficará mais fácil de saber o que os seus pacientes mais procuram em um serviço médico ou o que eles esperam de uma clínica, por exemplo.
- Story
Assim como no Instagram, o Story no Facebook é ideal para publicar fotos, vídeos rápidos e textos mais curtos.
- Páginas
No caso de uma clínica, o ideal é ter uma página. É uma opção muito mais profissional, e tem a possibilidade de automatizar mensagens para cada usuário que entrar na página da sua clínica ou consultório. Além de poder publicar fotos, vídeos e posts, aumentando a possibilidade de ranqueamento no Google e conversão, ou seja, expandir sua clínica consideravelmente e prospectar novos pacientes.
A presença dos brasileiros nessa rede social é uma das maiores do mundo, marca 50 milhões de usuários no país e está em segundo lugar no ranking do Instagram.
É um aplicativo versátil e há muito tempo deixou de ser utilizado somente para postar fotos do dia a dia, de comida e animais domésticos. O Instagram passou a fazer parte do mundo dos negócios, e conta com várias possibilidades.
- Insta stories
Feito para postar fotos, vídeos e textos que duram até 24 horas, perfeito para fazer uma divulgação que chame a atenção dos usuários e aumentar a reputação online.
- Publipost
O publipost no Instagram é o feed, são fotos que acompanham textos, ideal para fazer o cartão de visita da sua clínica e publicar textos com marketing para topo de funil.
- IGVT
IGVT foi desenvolvido para postar videos em formato de TV, feito para transformar no seu canal com vídeos de até 10 minutos.
- Direct
São mensagens pessoais, imagine cada pessoa que começar a seguir o perfil da sua clínica receber uma mensagem personalizada, com o nome dela e explicando todos os serviços e o telefone para contato? Isso é ótimo e aumenta muito as chances de conversão, porém, exige muito tempo e trabalho. Mas existem maneiras de fazer tudo isso com agências de marketing digital, e se você possui uma clínica, o ideal é contratar agências de marketing digital médico, que fazem tudo de forma orgânica e precisa para o seu foco.
O WhatsApp também possui uma opção para usuários profissionais, é uma forma de se aproximar ainda mais dos pacientes e bem prática na utilização. É possível ter um link que direciona o usuário para dentro do whatsapp e já no contato da sua clínica, por esse meio, e ele já recebe uma mensagem automática de boas-vindas e pode ter informações mais precisas sobre horário de funcionamento. É um meio de melhorar muito o atendimento da sua clínica e melhorar o relacionamento com o paciente.
O Twitter é ideal para fazer publicações espetaculares em até 140 caracteres, e através do uso da @ e da # muitos usuários da rede poderão visualizar o seu conteúdo e seguir o perfil da sua clínica.
Mantenha a interação nas redes sociais
Interagir com os usuários que chegam ao seus perfis nas redes sociais é muito importante, não basta somente encher de conteúdos, é preciso responder os comentários, mandar mensagens pessoais e sempre manter uma boa interação com os seguidores.
Mas, você não precisa fazer tudo sozinho, existem empresas especializadas em marketing médico que desenvolvem todos os mecanismos nas redes sociais e também em sites e blogs, de maneira profissional e com técnicas apropriadas para cada segmento e cada rede social, aumentando consideravelmente o número de pessoas em sua clínica.
Saiba Mais!
Para saber mais sobre o Marketing nas redes sociais para médicos e se aprofundar no assunto, preparamos mais um post para você ler e esclarecer melhor as suas dúvidas.
Esperamos te ajudar no consultório!
Abraços!
